bj22-এর গোপনীয়তা নীতি

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• পছন্দের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড)
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

আমানত জমা ও উত্তোলনের সময় আমরা পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য রেকর্ড করি। bj22-এ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার — ব্যবহার করার সময় লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ ও পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষিত হয়। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করি না।

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• সংযোগের তারিখ ও সময় (বাংলাদেশ মান সময় অনুযায়ী)
• পরিদর্শিত পাতাসমূহ ও সেশনের মেয়াদ
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আপনার খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড এবং প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় — এই তথ্যগুলো দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং আপনাকে ব্যক্তিগতকৃত সেবা প্রদান করতে ব্যবহার করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য; লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য; এবং আপনাকে প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সুবিধা নিরবচ্ছিন্নভাবে প্রদান করার জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।

অননুমোদিত প্রবেশ, আর্থিক প্রতারণা এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আপনার তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়। SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট দল আপনাকে দ্রুত ও কার্যকরভাবে সহায়তা করতে আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত তথ্য পর্যালোচনা করতে পারে। এটি কেবল সেবার মান উন্নত করার উদ্দেশ্যে করা হয়।

আপনার গেমিং কার্যক্রমের ধরন বিশ্লেষণের মাধ্যমে আমরা সম্ভাব্য সমস্যাযুক্ত আচরণ চিহ্নিত করতে পারি এবং প্রয়োজনে সহায়তামূলক পদক্ষেপ নিতে পারি। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

আপনার সম্মতি থাকলে আমরা প্রমোশনাল অফার ও আপডেট সম্পর্কিত বার্তা পাঠাতে পারি। যেকোনো সময় আপনি এই বার্তাপ্রেরণ থেকে অব্যাহতি নিতে পারবেন।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তি অবকাঠামো এবং নিরাপত্তা নিরীক্ষার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এই অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

আদালতের নির্দেশ, আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা অন্য কোনো আইনি বাধ্যবাধকতার পরিপ্রেক্ষিতে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

আর্থিক অপরাধ, মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাসী অর্থায়নের সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা আমাদের আইনগত দায়িত্ব।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। bj22 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করে:

• লগইন সেশন সক্রিয় রাখা ও পুনরায় প্রবেশ সহজ করা
• ভাষা ও ডিসপ্লে পছন্দ মনে রাখা
• প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণ ও উন্নয়ন
• নিরাপত্তা যাচাই এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্তকরণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

bj22 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা স্থানান্তর সুরক্ষিত
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং — আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ ব্যবস্থা
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও দুর্বলতা মূল্যায়ন

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। মেয়াদ পূর্তির পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুততার সাথে আপনাকে অবহিত করব এবং ক্ষতি প্রশমনে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ গ্রহণ করব।

bj22 সম্পূর্ণরূপে নাবালকবান্ধব নয় — এটি একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই সেবা ব্যবহার করতে পারবেন। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে সন্দেহ হলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব।

bj22 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করব।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।